Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji postupamo s informacijama i podacima koje dijelite s nama kako bismo vam omogućili optimalno korištenje naših usluga. Naša kompanija, SN ECOMMERCE LLP sa registrovanom adresom u 1968 S. Coast Hwy, #2556, Laguna Beach, CA, Sjedinjene Američke Države, vodi web stranicu na thekiddospacestore.com (“Platforma”).
Obradićemo vaše lične podatke koje ste nam dali ili na drugi način čuvamo na način iu svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Prikupljanje i obrada Vaših ličnih podataka vrši se u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka, posebno Uredbom (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta, Općom uredbom o zaštiti podataka („GDPR“) i svim druge važeće lokalne zakone o zaštiti podataka.
Ova Politika privatnosti odnosi se na vas ako ste korisnik naše Platforme. Pozivamo sve naše korisnike da pažljivo pročitaju Politiku privatnosti. Željeli bismo da Vam pružimo sve informacije što je moguće razumljivije. Međutim, ako nešto ostane nejasno, rado ćemo vam objasniti bilo koji od uslova ili odlomaka sadržanih u ovoj Politici privatnosti.
1. Ko je kontrolor vaših podataka?
Kontrolor vaših ličnih podataka je SN ECOMMERCE (“Kompanija” ili “mi”).
U slučaju da imate zahtjev koji se odnosi na obradu vaših podataka ili u slučaju da želite da ostvarite svoja prava kako je navedeno u klauzuli 4 u nastavku, pošaljite nam e-mail na info@thekiddospace.com.
2. Ko je kontrolor vaših podataka?
Vaše lične podatke obrađujemo samo u mjeri u kojoj je to određeno uslugama koje vam pružamo (tj. upravljanjem platformom) ili drugim povezanim svrhama obrade, kako je navedeno u nastavku.
- 2.1 Koristimo vaše lične podatke kako bismo vam pružili informacije, proizvode i usluge koje tražite ili kupujete od nas prilikom kupovine na mreži. U tom kontekstu, koristimo vaše lične podatke kako bismo mogli obraditi vašu narudžbu i transakcije plaćanja, te upravljati vašim isporukama, potraživanjima, povratima i povratima na siguran i efikasan način. Podaci o narudžbama i plaćanju prikupljeni u gore navedene svrhe također će se koristiti, pod određenim uvjetima i ograničenjima, u marketinške, poslovne i analitičke svrhe te za otkrivanje prijevara i krađa u vezi s online prodajom i u skladu s važećim zakonima, ti podaci su neophodni za obradu vaših kupovina na Platformi (zajedno “Lični podaci”); Prilikom stavljanja proizvoda i usluga na raspolaganje, SN ECOMMERCE će obraditi vaše osobne podatke potrebne za sklapanje ugovora s vama i za ispunjavanje svih obaveza koje proizilaze iz tog ugovora, bilo da se ugovor odnosi na narudžbu i plaćanje ili korištenje drugih usluga koje pruža od nas ili trećih strana. U svrhu da vas identifikujemo i kontaktiramo kada artikal za koji ste se prijavili za primanje informacija ponovo bude dostupan za kupovinu, koristimo legitimni interes kao poslovni osnov za obradu. Lični podaci koje smo dobili direktno od vas kada šaljete narudžbu, vršite plaćanje ili koristite bilo koju drugu našu uslugu, koristit će se samo u mjeri potrebnoj za obradu te narudžbe i isporuku traženih proizvoda i usluga.
- 2.2 Kad god pošaljete narudžbu, izvršite plaćanje, vratite proizvod ili se prijavite za finansijsku uslugu, mi koristimo vaše lične podatke da bismo potvrdili vaš identitet i vašu sposobnost za sklapanje ugovora, te finansijske informacije koje nam dajete su tačne, ponašajte se provjere prijevare ili spriječiti druge nezakonite aktivnosti.
- 2.3 Možemo vas kontaktirati putem elektroničkih sredstava (npr. e-pošte) u svrhu promocije naših usluga čak i bez vašeg prethodnog pristanka. Međutim, možete u bilo kojem trenutku odbiti primanje ove vrste marketinške komunikacije (tj. možete se odustati od takvih poruka – takva opcija će biti uključena u svaki bilten). Vaši kontakt podaci će se obrađivati za vrijeme trajanja ugovornog odnosa, osim ako ne odustanete od toga.
U drugim slučajevima, na primjer u slučaju marketinške komunikacije za druge usluge ili ako šaljemo poruke prilagođene vašim posebnim interesima i potrebama, možemo obraditi vaše osobne podatke na osnovu vašeg pristanka. Vaši lični podaci će se obrađivati za vrijeme trajanja pristanka. - 2.4 U svrhu osiguranja sigurnosti IT sistema i mreža, možemo obraditi sljedeće informacije: korisničko ime, lozinku, zapisnike i kolačiće (više informacija u članku 9) i automatski generirane informacije (npr. tip uređaja koji koristite, IP adresa vašeg uređaja, operativni sistem koji koristite, softver pretraživača koji koristite). Pravni osnov za takvu obradu je naš legitimni interes ili interes treće strane. Lični podaci će se obrađivati za vrijeme trajanja ugovornog odnosa.
- 2.5 Osim toga, možemo obraditi i pohraniti neke od gore navedenih podataka (npr. pojedinosti o plaćanju) u svjetlu potencijalnih potraživanja u budućnosti. Ova obrada je zasnovana na našem legitimnom interesu ili trećem licu jer bi nam možda trebalo da čuvamo dokaze za potencijalne sporove koji mogu nastati. Lični podaci će se obrađivati u periodu koji je neophodan za ispunjenje ove svrhe, ali ne duže od deset godina od početka roka zastare u svakom konkretnom slučaju.
3. S kim dijelimo vaše lične podatke?
Vaše lične podatke dijelimo unutar SN ECOMMERCE LLP kad god je to potrebno za ispunjenje predviđene svrhe. Iz istog razloga, lični podaci se dijele i sa dobavljačima koji u naše ime obavljaju određene poslove, kao što su ispunjenje narudžbi i obrada plaćanja. SN ECOMMERCE LLP je uvijek u potpunosti odgovoran za svoje dobavljače.
Također možemo s vremena na vrijeme dijeliti lične podatke sa nezavisnim trećim stranama, kao što su pružatelji elektronskih komunikacija, banke i poštanske usluge. Imajte na umu da mnogi od ovih primatelja imaju nezavisno pravo ili obavezu da obrađuju vaše lične podatke u skladu sa svojim pravima.
Osim kako je ovdje izričito navedeno, nikada ne prosljeđujemo, prodajemo ili zamjenjujemo vaše podatke trećim licima.
Možda ćemo prenositi vaše lične podatke našim dobavljačima sa sjedištem u Kini. Pravni osnov za takvu obradu je:
- izvršenje ugovora (tj. pružanje naših usluga) čiji ste strana. Lični podaci će se obrađivati za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i nešto nakon toga kako bismo ispunili naše zakonske obaveze i služili našim legitimnim interesima.
- da zaštitimo vitalne interese naših klijenata;
- da zaštitimo našu imovinu, Platformu i zakonska prava;
- u vezi s otpremom i povezanim uslugama za izvršene kupovine;
- da pomognemo u procjeni i upravljanju rizikom i spriječimo prijevaru protiv nas, naših korisnika i prijevaru koja uključuje našu Platformu, uključujući prevaru koja se događa kod ili uključuje naše poslovne partnere, strateške poduhvate ili druge pojedince i trgovce;
- zaštitite našu kompaniju kako bismo podatke prijavili agencijama za kreditno izvještavanje i naplatu;
- zaštitite našu kompaniju kako bismo izvještavali o informacijama koje podržavaju naše funkcije revizije, usklađenosti i korporativnog upravljanja.
Naši partneri izvan EU sa sjedištem u Kini obavezuju se da poduzmu odgovarajuće mjere u skladu sa nacionalnim i lokalnim zakonima o privatnosti kako bi garantirali visoke standarde privatnosti.
Obavezujemo se da će svaki prijenos podataka našim dobavljačima u Kini biti vođen ugovornim principima navedenim u GDPR-u koji će se odražavati u našim ugovorima s našim dobavljačima.
4. Koja su vaša prava u vezi sa obradom?
Pravo na pristup:
Imate pravo zatražiti informacije o ličnim podacima koje imamo o vama u bilo koje vrijeme. Molimo kontaktirajte Službu za korisnike i mi ćemo vam dostaviti vaše lične podatke putem e-maila.
Pravo na prenosivost:
Kad god SN ECOMMERCE LLP obrađuje vaše lične podatke, automatizovanim putem na osnovu vašeg pristanka ili na osnovu sporazuma, imate pravo da dobijete kopiju vaših podataka prenetu vama ili drugoj strani. Ovo uključuje samo lične podatke koje ste nam dostavili.
Pravo na ispravku:
Imate pravo zahtijevati ispravak vaših ličnih podataka ako su informacije netačne, uključujući pravo da se nepotpuni lični podaci dopune.
Ako imate SN ECOMMERCE LLP nalog, možete uređivati svoje lične podatke na stranicama vašeg naloga.
Pravo na brisanje:
Imate pravo da u bilo kom trenutku izbrišete svoje lične podatke koje obrađuje SN ECOMMERCE LLP. Vaš zahtjev može biti ometen ako se primjenjuje bilo koja od sljedećih situacija:
*imate tekući problem sa korisničkom službom
*imate otvorenu narudžbu koja još nije poslana ili djelomično isporučena
*imate stanje kod SN ECOMMERCE LLP, bez obzira na način plaćanja
Pravo na prigovor na obradu na osnovu legitimnog interesa:
Imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka koja je zasnovana na legitimnom interesu SN ECOMMERCE LLP. SN ECOMMERCE LLP neće nastaviti s obradom ličnih podataka osim ako ne možemo dokazati legitimne osnove za proces koji nadjačavaju vaše interese i prava ili zbog pravnih zahtjeva.
Pravo na ograničenje:
Imate pravo zahtijevati da SN ECOMMERCE LLP ograniči obradu vaših ličnih podataka pod sljedećim okolnostima:
* ako imate prigovor na legitimni interes SN ECOMMERCE LLP zasnovan na obradi, SN ECOMMERCE LLP će ograničiti svu obradu takvih podataka do verifikacije legitimnog interesa.
* ako tvrdite da su vaši lični podaci netačni, SN ECOMMERCE LLP mora ograničiti svu obradu takvih podataka do provjere tačnosti ličnih podataka.
* ako je obrada nezakonita, možete se usprotiviti brisanju ličnih podataka i umjesto toga zatražiti ograničenje korištenja vaših ličnih podataka
* ako SN ECOMMERCE LLP više ne treba osobne podatke, ali su vam potrebni za odbranu pravnih zahtjeva.
Kako ostvarujete svoja prava?
Zaštitu podataka shvatamo veoma ozbiljno. Ako želite ostvariti svoja prava kako je gore navedeno ili imate bilo kakva pitanja o našoj politici privatnosti ili našoj obradi vaših podataka, možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme na dataprotection@thekiddospace.com.
Ako imate SN ECOMMERCE LLP nalog, možete iskoristiti svoje pravo na pristup, prenosivost i ispravku na stranicama vašeg naloga, gde takođe možete izbrisati svoj nalog.
Službenik za zaštitu podataka:
Imenovali smo službenika za zaštitu podataka kako bismo osigurali da kontinuirano obrađujemo vaše lične podatke na otvoren, tačan i zakonit način. Možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na dataprotectionofficer@thekiddospace.com i napisati DPO kao predmet.
CCPA
Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo da pristupite ličnim podacima koje držimo o vama (takođe poznatim kao ‘Pravo da znam’), da ih prenesete na novu uslugu i zatražite da se vaši lični podaci isprave , ažurirano ili izbrisano. Ako želite da iskoristite ova prava, kontaktirajte nas putem kontakt informacija ispod info@thekiddospace.com. Ako želite da odredite ovlaštenog agenta za podnošenje ovih zahtjeva u vaše ime, kontaktirajte nas na donju adresu.
SN ECOMMERCE LLP
Sjedište: 128 City Road, London, Ujedinjeno Kraljevstvo, EC1V 2NX
Registrovan broj: OC441736
Registrovan u Engleskoj i Velsu.
Spisak direktora dostupan je na registrovanoj adresi.
ŽALBE LOKALNIM VLASTIMA U EU
Osim toga, imate pravo podnijeti žalbu svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka ili tražiti pravni lijek putem suda ako smatrate da su vaša prava povrijeđena. Također, ovdje pogledajte pregled lokalnih vlasti.
5. Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke?
Pored perioda čuvanja navedenih u ovoj Politici privatnosti, vaše lične podatke čuvamo ne duže nego što je potrebno u svrhu predmetne obrade, odnosno kako je propisano zakonom, tokom perioda obavljanja ugovornog odnosa iu nekim slučajevima slučajevima u kojima imamo legitiman interes da duže čuvamo vaše podatke u svjetlu naših legitimnih interesa.
Međutim, možemo nastaviti koristiti i pohranjivati vaše podatke u dodatne svrhe.
Pored gore navedenog, u svrhu usklađenosti sa zakonima, primorani smo da nastavimo da čuvamo i ponekad koristimo podatke o vašoj narudžbini kako bismo se pridržavali važećih poreskih i računovodstvenih zakona i zaštitili prava potrošača.
6. Kako obrađujemo i štitimo vaše lične podatke?
Vaše lične podatke obrađujemo putem naše Platforme. Vaši lični podaci se zatim elektronski obrađuju automatizovanim sredstvima i pohranjuju u našim informacionim sistemima; Vaši lični podaci se takođe mogu pohraniti u ogledalima ili na back-up serverima.
Za zaštitu vaših ličnih podataka usvojili smo odgovarajuće sigurnosne mjere, administrativne, fizičke i tehničke, kako bismo vaše osobne podatke u svakom trenutku zaštitili i zaštitili od slučajnog ili nezakonitog gubitka, pristupa, prijenosa ili uništenja ili bilo koje druge zloupotrebe. Sve osobe koje imaju pristup vašim ličnim podacima su vezane zakonskim ili ugovornim obavezama povjerljivosti.
utjecati na funkcionalnost naše web stranice, kao i na bitne karakteristike. Iz tog razloga se preporučuje da ne deaktivirate kolačiće.
7. SMS marketing usluga
Cijenimo vašu privatnost i informacije koje pristajete dijeliti u vezi s našom uslugom SMS marketinga. Koristimo ove informacije da vam šaljemo tekstualna obavještenja (za vašu narudžbu, uključujući podsjetnike o napuštenoj naplati), tekstualne marketinške ponude i transakcijske tekstove, uključujući zahtjeve za recenzije od nas.
Naša web stranica koristi kolačiće za praćenje artikala koje ste stavili u košaricu, uključujući i kada ste napustili plaćanje. Ove informacije se koriste za određivanje vremena slanja poruka podsjetnika o kolicima putem SMS-a.
8. Promjene Politike privatnosti
O materijalnim promjenama koje možemo u budućnosti napraviti u ovoj Politici privatnosti bit ćete obaviješteni putem e-pošte ili na našoj Platformi, prema potrebi. Nadalje, savjetujemo vam da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti u vezi s eventualnim promjenama.
Na snazi od jula 2022